Article 3 – Exactitude, Exhaustivité et Actualité des informations

Je ne suis pas responsable si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre indicatif uniquement et ne devrait pas constituer votre seule source d’information pour prendre des décisions, sans consulter au préalable d'autres sources d’informations. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à votre propre risque. Ce site pourrait contenir certaines informations antérieures. Ces informations antérieures, par nature, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif seulement. Je me réserve le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais je n’ai aucune obligation de mettre à jour les informations sur mon site. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications apportées à mon site.

Article 4 –Prix

Les prix de mes produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande comprises), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition. Les prix de mes produits peuvent être modifiés sans préavis, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Je me réserve le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps. Je ne suis pas responsable envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service. Les produits demeurent la propriété de Ma Belle Opale jusqu'au paiement complet du prix. Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Article 5 – Produits

Certains produits peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur mon site web. Ces produits peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de retours ou d’échanges conformément à ma Politique de Retour. Mes produits sont uniquement destinés aux particuliers, je me réserve le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à mon seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs. Je pourrais, à ma seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où je modifierais une commande ou si je venais à l’annuler, je pourrais tenter de vous avertir en vous contactant à l’e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Je fais de mon mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs, images et poids de mes produits qui apparaissent sur mon site. En revanche, ces informations ne constituent que des indications qui peuvent varier selon chaque appareil et le matériel utilisé, je ne peux être tenue pour responsable en cas de variations. Je me réserve le droit d’arrêter d’offrir un produit à tout moment. Je ne garantie pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

Article 6 – Exactitude de la facturation et des informations de compte

Je me réserve le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de moi. Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur mon site. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, pour que je puisse compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Article 7 - Commandes

Vous pouvez passer commande : Sur Internet : mabelleopale.fr Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande. MaBelleOpale se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. Toute commande figurant sur le site Internet mabelleopale.fr suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Un récapitulatif des informations de votre commande, vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Article 8 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire ou par Paypal. Les paiements électroniques par carte bancaire s'effectuent sur une plateforme sécurisée, avec cryptage ssl et sécurisation des données envoyées.

Article 9 – Livraison

Les commandes sont traitées sous 72h (jours ouvrés) puis expédiées en lettre suivie ou colissimo selon le poids et l’encombrement des articles commandés. La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée en France métropolitaine ou dans les pays ou départements d'outre mer acceptés par mon site. Toute erreur d’adresse du fait du client devra faire l’objet d’un nouveau paiement des frais de livraison par ce dernier afin que la commande puisse être renvoyée. Dans le cas contraire, la vente serait annulée et le montant de la commande remboursée à l’exception des frais de port qui seront perdus. Le retrait au sein de l'entreprise n'est pas possible. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et dépendent par la suite de la poste elle même. Tous les envois se font en lettre suivie dans des enveloppes à bulles de dimensions adéquates au contenu ou par colis. Un numéro de suivi est communiqué par mail lors de l’expédition. Important : si le statut du suivi donné par la poste indique que le destinataire (vous), a été livré nous considèrerons la commande comme complète et close. Si un problème survient tel que vol, colis abimé et produits manquants, vous seul devrez effectuer les démarches auprès de la Poste pour spoliation et demander une indemnisation, MaBelleOpale déclinant toute responsabilité dans ce cas précis ne pourront pas être poursuivi pour demander ou obtenir un quelconque dédommagement. Il se peut que dans de très rare cas, La Poste rencontre des difficultés dans l'acheminement et je n'en suis pas responsable car cela est bien évidemment indépendant de ma volonté.

Article 10 - Droit de rétraction et modalités de retour

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation lors de l’achat de pierres, minéraux, bijoux ou tout autre produit qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de la commande. Tout retour sera à la charge du client (vous). Vous devrez renvoyer vos colis à l'adresse suivante : MaBelleOpale 2 rue de la cour de connil 44350 GUERANDE. N'oubliez pas de joindre absolument votre numéro de commande. Tout produit abîmé ne sera pas remboursé. Pour toute demande de retour je vous demande de me contacter préalablement par mail à l’adresse suivante mabelleopale@gmail.com